Allmänna Villkor

ALLMÄNNA VILLKOR
Läs dessa villkor noggrant innan du använder House of Appeals webbshop (”Webshopen”). Webbshopen har inrättats för försäljning av klädesplagg och accessoarer. Genom att använda vår webbshop och lägga beställningar i webbshopen godkänner du villkoren och vår integritetspolicy och säkerhet. House of Appeal AB (företagsnummer 556821-2749) förbehåller sig rätten att ändra eller modifiera dessa villkor från tid till annan. Användare ansvarar för att hålla sig uppdaterade med eventuella ändringar. Datumet för denna uppdatering finns i det sista avsnittet av villkoren. Om du vid något tillfälle inte godkänner dessa villkor, använd inte denna webbshop.

Denna webbshop drivs av House of Appeal AB (”HAAB”). På hela webbplatsen hänvisar termerna "vi", "oss" och "vårt" till HAAB. HAAB erbjuder denna webbplats inklusive all information, verktyg och tjänster som är tillgängliga från denna webbplats, till dig, användaren, under förutsättning att du accepterar villkoren. Genom att beställa någon av HAAB:s varor samtycker du till att vara bunden av villkoren.

INFORMATION I WEBSHOPEN
HAAB har ansträngt sig för att undvika fel i Webbshoppen. Däremot kan information, texter, bilder, grafik och annat material innehålla fel, vara ofullständig eller felaktig. I sådana händelser – i den utsträckning som lagen tillåter – kan vi inte hållas ansvariga för skador som uppstår härav, såvida inte sådan skada är resultatet av vår grova vårdslöshet eller uppsåtliga tjänstefel. HAAB försöker återge föremålen till försäljning korrekt i Webbshopen. Det är dock inte möjligt för oss att garantera att färgerna du ser i Webbshopen är exakt samma som färgen på den faktiska varan. Dessa skillnader kan bero på bildskärmen och färgkapaciteten på din datorskärm och därför kan vi inte garantera att färgerna är exakt desamma som visas på din datorskärm.

ATT ÅTKOMMA VÅR WEBSHOP
Vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka eller ändra den tjänst vi tillhandahåller i vår webbshop, när som helst och av vilken anledning som helst, utan att meddela dig. Vi kommer inte att hållas ansvariga av någon anledning om webbshopen är otillgänglig när som helst eller under någon period.

VIRUS, HACKING OCH ANDRA BROTT
Du får inte missbruka vår webbshop genom att medvetet introducera virus, trojaner, maskar, logiska bomber, skadad data eller annat material som är skadligt eller tekniskt skadligt. Du får inte försöka få obehörig åtkomst till vår webbshop, servern på vilken vår webbshop är lagrad eller någon server, dator eller databas kopplad till vår webbshop. Du får inte attackera vår webbshop via en denial-of-service attack eller en distribuerad denial-of-service attack. Vi kommer inte att hållas ansvariga för förlust eller skada orsakad av en distribuerad denial-of-service attack, virus eller annat tekniskt skadligt material som kan infektera din datorutrustning, datorprogram, data eller annat proprietärt material på grund av din användning av vår webbshop eller till din nedladdning av material som publicerats på den eller på någon webbplats som är länkad till den.

LÄNKAR TILL VÅR WEBSHOP
Du kan länka till vår webbshop, förutsatt att du gör det på ett sätt som är rättvist och lagligt och inte skadar vårt rykte eller drar fördel av det. Sådan länkning måste följa vår policy för immateriella rättigheter.

LÄNKAR FRÅN VÅR WEBSHOP
Där vår webbshop innehåller länkar till andra webbplatser och resurser tillhandahållna av tredje part, tillhandahålls dessa länkar endast för din information. Förekomsten av en länk till en annan webbplats innebär eller uttrycker inte vårt stöd för dess leverantör, produkter eller tjänster. Vi har ingen kontroll över innehållet på dessa webbplatser eller resurser och tar inget ansvar för dem eller för någon förlust eller skada som kan uppstå från din användning av dem eller ditt beroende av innehållet i dem.

ANSVARSFRISKRIVNINGAR OCH BEGRÄNSNING AV ANSVAR
Du samtycker till att webbshoppen, inklusive innehållet, tillhandahålls kostnadsfritt. HAAB kommer inte att hållas ansvarigt gentemot dig eller någon person för någon förlust eller skada av något slag som kan uppstå på grund av obehörig användning av webbshoppen och användningen av all information som finns i den.

BESTÄLLNING
Webbshopen är öppen 24 timmar om dygnet. Butiken kan dock vara stängd på grund av underhåll. För att göra en beställning måste du ge oss dina personuppgifter, kontaktuppgifter och betalningsuppgifter. Observera att det är ditt ansvar att förse oss med giltiga uppgifter. Genom att lägga en beställning i Webbshoppen ger du ett erbjudande till oss om att köpa de varor du valt enligt dessa villkor. Vi kan eller kanske inte accepterar ditt erbjudande efter eget gottfinnande. Kvittot du får efter att du klickat på "Köp" är en automatisk bekräftelse som betyder att vi har tagit emot ditt inlämnade erbjudande. Bekräftelsen betyder dock inte att vi har accepterat ditt erbjudande, och vi förbehåller oss rätten att tacka nej till ditt erbjudande efter att du har fått det automatiska kvittot. Vi kan inte garantera att alla varor som visas i webbshopen är tillgängliga i lager vid tidpunkten för din beställning. Om varan du har beställt är slut i lager kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt och ge dig full återbetalning. HAAB har rätt att avböja ditt erbjudande om vi inte kan erhålla fullmakt för betalning.
Om vi ​​accepterar ditt erbjudande får du en orderbekräftelse via e-post från oss. Kontraktet mellan dig och HAAB kommer att gälla från det att orderbekräftelsen skickas via e-post till dig. Vi kan endast acceptera erbjudanden som görs via vår webbshop. Vi kan inte ta emot beställningar via telefon, e-post, brev eller fax.

IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Alla varor till försäljning i denna webbshop är endast för personligt och icke-kommersiellt bruk. Alla logotyper, design, grafik, foton, ikoner, texter, bilder och data som tillhandahålls i Webshopen ägs eller licensieras av HAAB.

FORCE MAJEURE
HAAB ska befrias från att utföra eller punktligt uppfylla sina skyldigheter enligt försäljningsvillkoren om sådana prestationer förhindras, begränsas eller störs av någon anledning utanför HAABs rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till brand, översvämning, jordbävning, explosion, strejk eller annan olycka eller olycka ("Force Majeure").

GÄLLANDE LAG
Dessa villkor ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Varje tvist, kontrovers eller anspråk som uppstår ur eller i samband med dessa villkor, eller brott eller ogiltighet därav ska avgöras av svenska domstolar.

BETALNINGSVILLKOR
Alla priser i Webbshoppen visas i SEK och inkluderar svensk moms på 25 %. Fraktkostnad tillkommer och ingår därför inte i varornas pris. Frakt inom Sverige är gratis och vid internationella beställningar 100 SEK. Vi accepterar följande betalningsmetoder för vår svenska marknad: • MasterCard • Visa • Klarna Faktura. Returer sker till en kostnad av 50 kr.

Alla kredit- och betalkortsinnehavare är föremål för validering och auktorisering av både kortutgivaren och oss för att upprätthålla säkerheten och förhindra bedrägerier. Det tas ingen avgift för betalningsmetoderna MasterCard, Visa eller fakturor.

LEVERANSVILLKOR
Webbutiken skickar över hela världen. Webbshopen utför leveranser måndag till fredag ​​med undantag för svenska helgdagar. Efter att ha tagit emot en beställning kommer vi att leverera dina köpta varor på kortast möjliga tid. Leveranstiden i Sverige beräknas vara mellan 2 och 5 arbetsdagar. Leveranstiden inom EU beräknas till 4 och 7 arbetsdagar. Observera att leveranstiden är att se som riktlinjer, vi frånsäger oss allt ansvar på grund av eventuella förseningar i överföringen. När din beställning lämnar vårt lager får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer så att du kan följa din beställning. Vi skickar vanlig post genom Posten AB. Fraktavgiften är 0 SEK på alla beställningar inom Sverige. För alla beställningar uppgår fraktkostnaden till 100 SEK för leverans inom de övriga nordiska länderna (Norge, Danmark, Finland). För övriga europeiska länder (EU) uppgår fraktavgiften till 100 SEK. För icke-europeiska/EU-länder varierar fraktavgiften. Paketet kommer att levereras till ett utlämningsställe som ligger närmast din leveransadress (vanligtvis ditt närmaste postkontor eller distributionscenter). Du får ett meddelande per post eller sms, beroende på ditt val, när ditt paket är klart att hämtas ut. Paket som inte har hämtats ut inom 14 dagar skickas tillbaka till oss. Om du vill få ditt paket skickat igen debiterar vi dig för den extra returfraktkostnaden.

RETURPOLICY
Om du vill returnera en vara som du har köpt från Webshoppen har du möjlighet att returnera den inom 14 dagar efter att du mottagit varan, till en kostnad av 50 SEK. Du kommer att få full återbetalning för varan inom 30 dagar från det att vi tog emot varan. Returen är 50 SEK inom Sverige medan kostnaden i andra länder kan variera beroende på land. Använd returetiketten som du fick med ditt paket. Om du har tappat bort returetiketten; skicka ett mail till customercare@marvillewomen.com. Du får endast returnera en vara köpt från webbshoppen om den är i perfekt skick. Det betyder att varan är ny, oanvänd och har sin prislapp och etiketter helt intakta. Originalförpackningen ska också returneras. Webbshopen tar inte emot returer om en vara är använd, smutsig, tvättad eller skadad på annat sätt. Om en vara returneras och är skadad på något sätt kommer varan att returneras till kunden.

BYTESPOLICY
HAAB kan inte administrera byten av varor som är köpta från Webbshoppen. Om du vill köpa en annan vara eller annan storlek eller färg vänligen returnera den köpta varan inom 14 dagar från mottagandet och gör en ny beställning i webbshoppen.

DEFEKT PLAGG
När vi skickar din vara gör vi vårt bästa för att se till att den är i perfekt skick. Men om du får en skadad eller defekt vara som du vill göra anspråk på, kontakta HAAB via e-post customercare@marvillewomen.com så hjälper vi dig. Kundtjänst skickar dig en returetikett som du kan använda för att skicka tillbaka varan. Du får en ny vara eller full återbetalning för varan och alla fraktkostnader. Du kommer att få din återbetalning inom 30 dagar från det att vi tog emot varan. Anspråket ska göras när du upptäcker felet. Observera att alla reklamationer kräver att du inte har använt varan på ett olämpligt sätt och att varan inte är defekt på grund av ditt beteende. HAAB är personuppgiftsansvarig och arbetar för att din integritet ska skyddas när du använder våra tjänster. Vi har därför en policy som anger hur dina personuppgifter kommer att behandlas och skyddas.

DEFEKT PLAGG
Ingen garanti lämnas av HAAB på några sålda varor, annat än vad som beskrivs under "Felaktiga plagg".

PERSONLIG INFORMATION
Genom att tillhandahålla dina personuppgifter samtycker du till att vi använder de insamlade uppgifterna för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig och tillhandahålla den tjänst du förväntar dig. Detta kommer att inkludera bearbetning av beställningar för frakt, SMS-avisering om leveransstatus, hantering av ditt konto genom att utföra kreditkontroller, skicka information såsom nya tjänster, nyhetsbrev eller andra marknadsföringserbjudanden som kan vara av intresse och även för att meddela dig om eventuella ändringar eller förbättring av våra tjänster via antingen e-post, telefon eller post från HAAB. Dina uppgifter kan också användas för att övervaka trafik till och från vår webbplats för att hjälpa oss att förbättra designen och layouten på webbplatsen. I händelse av problem med leverans av dina varor kommer vi att använda informationen för att komma i kontakt med dig. Vi förmedlar/säljer/byter aldrig dina uppgifter till/med tredje part för marknadsföring utanför HAAB. Data som vidarebefordras till tredje part används endast för att uppfylla HAABs åtaganden gentemot dig. Exempelvis vidarebefordrar HAAB adressuppgifter till leverantörer och speditörer i samband med leveranser. Dina uppgifter lagras endast så länge de behövs för att kunna utföra våra tjänster, eller under den tid som föreskrivs i lag.

RÄTT ATT FÅ UT VILKA DATA SOM HÅLLS
Du har rätt att kontakta oss för att ta reda på vilka personuppgifter som finns om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att uppgifterna korrigeras eller raderas. Du kan återkalla ditt samtycke till att vi använder dina personuppgifter i marknadsföringssyfte (t.ex. att skicka kataloger, nyhetsbrev eller erbjudanden) när du vill.

KORTKÖP
För att göra kortköp hos oss så säkra som möjligt skickas all information i krypterad form med SSL (Secure Sockets Layer). Det innebär att informationen skickas via en säker anslutning och att dina kortuppgifter inte kan läsas av externa parter. Alla kunder som betalar med kort är föremål för valideringskontroller. HAAB förbehåller sig rätten att fördröja beställning om bedrägeri misstänks. Av säkerhetsskäl lagrar vi ingen betalningsinformation i vår databas.

SMÅKAKOR
Vissa delar av sajten använder "cookies" för att hålla reda på ditt besök och för att hjälpa dig att navigera mellan avsnitt. En cookie är en liten datafil som vissa webbplatser lagrar på din dators hårddisk när du besöker dem. De kan innehålla information som ditt användar-ID och vilka sidor du har besökt. Vi använder cookies på webbplatsen för att vi ska kunna leverera innehåll specifikt för dina intressen och få en uppfattning om vilka delar av webbplatsen du besöker. Våra cookies läser inte data från din dators hårddisk eller läser cookies skapade av andra webbplatser som du har besökt. Om du inte vill att ditt besök på webbplatsen ska spåras av våra cookies kan du ställa in din webbläsare och/eller brandvägg för att inaktivera dem. Tyvärr kan detta ha en negativ effekt på din användning av webbplatsen. Se hjälpfilen för din webbläsare för att se hur du inaktiverar och/eller tar bort cookies på din PC.

LÄNKAR TILL ANDRA WEBBPLATSER
Du bör vara medveten om att när du är på våra webbplatser kan du ledas till andra webbplatser där den personliga informationen som samlas in ligger utanför vår kontroll. Sekretesspolicyn för den nya webbplatsen kommer att styra informationen som erhålls från dig på den webbplatsen.

JURISDIKTION OCH TILLÄMPLIG LAG
Integritetspolicyn & Säkerheten ska tolkas i enlighet med svensk lag. Tvister som uppstår i samband med integritetspolicyn & säkerheten eller användningen av webbplatsen ska vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen för svenska domstolar.