Integritetspolicy
INTEGRITETSPOLICY
Policyn syftar till att förtydliga House of Appeal/Marville Roads (”Marville Road”) transparens angående vår hantering av din personliga information vid olika tillfällen under ditt besök på Marville Road.com. Denna integritetspolicy har uppdaterats och förtydligats i enlighet med de nya villkoren i GDPR*, som träder i kraft den 25 maj 2018. Detta förklarar tydligt insamlingen, behandlingen och ändringarna gällande din personliga information.
Det är viktigt att du förstår och läser igenom vår integritetspolicy så att du känner dig trygg med vår behandling av dina personuppgifter.
Europaparlamentets och rådets allmänna dataskyddsförordning (förordning EU) nr 2016/679, förkortad General Data Protection Regulation (GDPR), är en ny EU-förordning som kommer att gälla i hela EU från och med den 25 maj 2018. GDPR ersätter den svenska personuppgiftslagen (PUL)
Personlig information
Vad är personlig information?
Personuppgifter eller personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en verklig person. Även krypterad data och olika typer av elektroniska identiteter t.ex. IP-adresser är personuppgifter om de kan kopplas till levande personer.
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är House of Appeal AB. Du har rätt att få kostnadsfri information om vilka personuppgifter som finns tillgängliga om dig i vår verksamhet. Om du anser att ett uttalande om dig är felaktigt eller bör ändras, vänligen kontakta oss omedelbart på info@marvillewomen.com.
Vad räknas som behandling av personuppgifter?
Behandling av personuppgifter är allt som händer med personuppgifter. Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter räknas som en process, oavsett om den sker automatiskt eller inte. Vanliga processer är lagring, registrering, insamling, radering, överföring och organisation.
För vilket syfte samlas personuppgifter om mig in?
Marville Road strävar efter transparens och följer svensk lag och sekretess gällande hantering av personuppgifter. När du besöker Marvilleroad.com kommer vi att samla in information om dig när du har gett ditt godkännande. Informationen vi samlar in tjänar olika syften och vissa personuppgifter krävs för att vi ska kunna slutföra ett köpeavtal med dig som kund. När du använder eller köper någon av våra tjänster, registrerar dig för nyhetsbrev eller deltar i något av våra evenemang, till exempel via sociala medier eller annonser, kommer en del av din information att registreras. Vi kan också få information om dig genom partners som vi har en affärsrelation med.
Vi samlar inte in någon information utan ditt samtycke och i vissa fall av samtycke lagrar vi även var i ditt besök du godkände detta och hur du samtyckte. När du besöker oss uppmuntrar vi dig att läsa vår Cookiepolicy, som är länkad till informationsrutan som visas. Med ditt samtycke kan du integrera med oss och med hjälp av vår teknik och partners lär vi oss vad som intresserar dig, för att snabbare kunna hjälpa dig att hitta det du letar efter.
När du handlar i vår webbutik, registrerar dig för nyhetsbrev eller på något sätt använder de tjänster vi tillhandahåller, såsom vår livechatt, samlar vi in information om dig för att kunna ge dig en personlig shoppingupplevelse. Vi behåller uppgifterna om dig endast så länge som anledningen till insamlingen av uppgifterna gäller.
Vi använder informationen för följande:
1. Inköpsavtal, fakturering och leverans.
2. Kundvård och framtida kontakt med dig såsom garantiärenden och reklamationer.
3. Marknadsanalyser och marknadsinformation.
4. Reklam och marknadsföring för oss själva såväl som för tredje part.
5. När det krävs enligt lag eller i rättsliga förfaranden eller tvister.
6. Utveckling, testning och underhåll av system.
7. Kundundersökningar.
8. Bokföring
Vem kan vi dela dina personuppgifter med?
Vid behov och för att kunna tillhandahålla våra onlinetjänster delar vi dina uppgifter med företag som blir personuppgiftsbiträden åt oss. Dessa företag hjälper oss till exempel med:
1. Frakt (Postnord, DHL, UPS)
2. Betallösningar (Klarna, DIBS, Teller)
3. Marknadsföring (Facebook, Instagram, Google Analytics, etc.).
4. IT-tjänster (Företag som hanterar nödvändig drift, support och underhåll)
När dina personuppgifter delas med personuppgiftsbiträden är det endast för ändamål som är förenliga med de syften för vilka vi har samlat in informationen (till exempel för att uppfylla våra skyldigheter enligt köpeavtalslagen eller för att skräddarsy erbjudanden utifrån dina intressen ).
Vilka rättigheter har du efter att ha samtyckt?
Rätt till radering
Tänk på att vi kan ha rätt att avslå din begäran om det finns juridiska skyldigheter som hindrar oss från att omedelbart radera viss personlig information. I vissa fall behöver vi också ställa kontrollfrågor för att säkerställa att vi lämnar information till rätt person.
● Du motsätter dig direktmarknadsföring.
● Informationen är inte längre nödvändig för de ändamål för vilka den ursprungligen samlades in eller behandlades.
● Personuppgifter behandlas olagligt.
● Personuppgifter måste raderas för att uppfylla en juridisk skyldighet som vi är föremål för.
Rätt till rättelse
Du kan begära att dina personuppgifter korrigeras om uppgifterna är felaktiga. Inom det angivna syftet har du även rätt att komplettera eventuella ofullständiga personuppgifter.
Rätt till tillträde
Tänk på att du när som helst har tillgång till att hämta information som vi har lagrat om dig. Du har rätt att veta vad vi lagrar, för vilket ändamål och hur länge vi kommer att spara dessa uppgifter.
Rätt att invända mot vissa typer av behandling
Du har alltid rätt att undvika direktmarknadsföring och att motsätta dig all behandling av personuppgifter utifrån en intresseavvägning.
Berättigat intresse
I de fall vi använder en intresseavvägning som rättslig grund för ett avslutande har du möjlighet att invända mot behandlingen. För att kunna fortsätta att behandla dina personuppgifter efter en sådan invändning behöver vi visa ett övertygande legitimt skäl för den aktuella behandlingen som visar på ett större intresse än dina egna intressen, rättigheter eller friheter. Annars får vi endast behandla uppgifterna för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
Betalning
Vi sköter för närvarande alla fakturaköp själva. Men om två veckor börjar vi använda Klarna som betalningspartner och de erbjuder våra kunder flera alternativ för att göra betalningar. Oavsett hur du väljer att betala då tar Klarna hand om och skyddar din information. Detta för att kunna slutföra ett köpeavtal. Här kan du även välja att bli "Kom ihåg automatiskt" eller annars "Blockerad", vilket innebär att dina betalningsuppgifter inte sparas eller fylls i automatiskt vid varje köp. I kassan hittar du våra - samt Klarnas - villkor, så köpet kan genomföras säkert.
Nyhetsbrev
Vi gillar att kommunicera med våra kunder via e-post. Genom att godkänna att dina personuppgifter används för detta ändamål får du nyheter, VIP-rabatter och modenyheter. Om du vill avregistrera dig från detta nyhetsbrev har du möjlighet att göra det varje gång du får ett nyhetsbrev genom att klicka på alternativet "avregistrera" längst ner i varje e-postmeddelande. Du kan också kontakta info@marvillewomen.com eller ring oss på +46(0)723065155 så hjälper vi dig.
Mobil tjänst
När du samtycker till att vi sparar ditt mobilnummer i informations- och marknadsföringssyfte har du möjlighet att avregistrera dig i varje nummer. Du kan också kontakta oss på info@marvillewomen.com eller +46(0)723065155 så hjälper vi dig.
Sociala nätverk
Om du följer eller interagerar med oss på någon av våra sidor på sociala medier från tredje part som Instagram, Facebook eller Pinterest, kommer informationen du tillhandahåller också att omfattas av deras personuppgiftshantering och konfidentialitet.
Småkakor
Marville Road och våra partners behöver samla in information om din användning av våra onlinetjänster med hjälp av cookies. Vi skickar dessa små textfiler till din enhet så att vi kan komma ihåg dig nästa gång du besöker oss. Cookies skapar en bild av dina intressen och behov samt hur du använder vår webbplats. Dessa textfiler låter oss också veta att vi skickar annan relevant information i marknadsföringen såsom kampanjer och internetbaserad reklam. Vi kommer också att dela sådana cookies som du har samtyckt till att använda med våra partners för att utveckla våra onlinetjänster och förbättra vår förmåga att skapa riktade annonser.
Information vi kan samla in kan vara: namn, hemadress, e-postadress, telefonnummer, betalkortsuppgifter, IP-adress, köphistorik, sökkriterier, webbläsare som används när du besöker oss, hur länge du stannar på plats, platsbaserad data (GPS-mått), språk, tidigare köp och i vissa fall kan vi även kontakta dig i fasen efter slutförandet av köpet.
För större transparens och för instruktioner om hur du inaktiverar dessa cookies, se nedan för en lista över partners och länkar för att inaktivera delning av cookies. Tänk på att cookies underlättar dina besök och skapar mer relevant innehåll när du besöker oss. Tveka inte att kontakta oss om du vill veta mer eller har några frågor kring detta.
E-post: info@marvillewomen.com
Kan du själv styra användningen av cookies?
Ja. Din webbläsare eller surfenhet låter dig ändra inställningarna för användningen och i vilken utsträckning cookies får användas. Gå till inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du justerar inställningarna för cookies. Exempel på saker du kan justera är att blockera alla cookies, acceptera förstapartscookies eller ta bort cookies när du stänger din webbläsare. Tänk på att vissa av våra tjänster kanske inte fungerar om du blockerar eller tar bort cookies. Mer information om cookieinställningar i din webbläsare finns på cookies.insites.com/disable-cookies/
Du kan också läsa mer om cookies och beteendebaserad annonsering online på www.youronlinechoices.com