Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY

Syftet med policyn är att tydliggöra House of Appeal/Marville Roads (”Marville Road”) transparens gällande vår hantering av dina personuppgifter vid olika tillfällen under ditt besök på MarvilleRoad.com. Denna integritetspolicy har uppdaterats och förtydligats i enlighet med de nya villkoren i GDPR*, som träder i kraft den 25 maj 2018. Detta förklarar tydligt insamling, behandling och förändringar gällande dina personuppgifter.

Det är viktigt att du förstår och läser igenom vår integritetspolicy så att du känner dig trygg med vår behandling av dina personuppgifter.

Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679, förkortat dataskyddsförordningen (GDPR), är en ny EU-förordning som gäller i hela EU från och med den 25 maj 2018. GDPR ersätter den svenska personuppgiftslagen (PUL).

Personuppgifter

Vad är personuppgifter?
Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person. Även krypterade data och olika typer av elektroniska identiteter, t.ex. IP-adresser, är personuppgifter om de kan kopplas till levande personer.

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är House of Appeal AB. Du har rätt att kostnadsfritt få information om vilka personuppgifter som finns om dig i vår verksamhet. Om du anser att en uppgift om dig är felaktig eller bör ändras, vänligen kontakta oss omgående på info@marvillewomen.com.

Vad räknas som behandling av personuppgifter?
Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifter. Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter räknas som en behandling, oavsett om det sker automatiskt eller inte. Vanliga behandlingar är lagring, registrering, insamling, radering, överföring och organisering.

I vilket syfte samlas personuppgifter om mig in?
Marville Road strävar efter transparens och följer svensk lag och sekretess gällande hantering av personuppgifter. När du besöker Marvilleroad.com samlar vi in information om dig när du har gett ditt godkännande. Informationen vi samlar in tjänar olika syften och vissa personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullfölja ett köpavtal med dig som kund. När du använder eller köper någon av våra tjänster, prenumererar på nyhetsbrev eller deltar i något av våra evenemang, till exempel via sociala medier eller annonser, registreras viss information om dig. Vi kan även få information om dig genom partners med vilka vi har en affärsrelation.

Vi samlar inte in någon information utan ditt samtycke, och vid vissa typer av samtycke lagrar vi även var i ditt besök du godkände detta och hur du samtyckte. När du besöker oss uppmanar vi dig att läsa vår cookie-policy, som är länkad till informationsrutan som visas. Med ditt samtycke kan du interagera med oss och med hjälp av vår teknik och våra partners lär vi oss vad som intresserar dig, för att kunna hjälpa dig att snabbare hitta det du söker.

När du handlar i vår webbutik, registrerar dig för nyhetsbrev eller på något sätt använder de tjänster vi tillhandahåller, såsom vår livechatt, samlar vi in information om dig för att kunna ge dig en personlig shoppingupplevelse. Vi sparar informationen om dig endast så länge som syftet med insamlingen av uppgifterna kvarstår.

Vi använder informationen till följande:

1. Köpeavtal, fakturering och leverans.
2. Kundtjänst och framtida kontakt med dig, såsom garantiärenden och reklamationer.
3. Marknadsanalyser och marknadsinformation.
4. Annonsering och marknadsföring för oss själva samt för tredje part.
5. När det krävs enligt lag eller vid rättsliga förfaranden eller tvister.
6. Utveckling, testning och underhåll av system.
7. Kundundersökningar.
8. Bokföring.

Vilka kan vi dela dina personuppgifter med?
När det är nödvändigt och för att kunna tillhandahålla våra onlinetjänster delar vi din information med företag som blir personuppgiftsbiträden för oss. Dessa företag hjälper oss med exempelvis:

1. Frakt (Postnord, DHL, UPS)
2. Betallösningar (Klarna, DIBS, Teller)
3. Marknadsföring (Facebook, Instagram, Google Analytics, etc.)
4. IT-tjänster (företag som hanterar nödvändig drift, support och underhåll)

När dina personuppgifter delas med personuppgiftsbiträden sker det endast för syften som är förenliga med de syften för vilka vi har samlat in informationen (till exempel för att uppfylla våra förpliktelser enligt köpeavtalet eller för att anpassa erbjudanden baserat på dina intressen).

Vilka rättigheter har du efter att ha lämnat samtycke?

Rätt till radering

Tänk på att vi kan ha rätt att neka din begäran om det finns lagliga förpliktelser som hindrar oss från att omedelbart radera vissa personuppgifter. I vissa fall behöver vi även ställa kontrollfrågor för att säkerställa att vi lämnar ut information till rätt person.

● Du motsätter dig direktmarknadsföring.
● Uppgifterna behövs inte längre för de ändamål för vilka de ursprungligen samlades in eller behandlades.
● Personuppgifter behandlas olagligt.
● Personuppgifter måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av.

Rätt till rättelse

Du kan begära att dina personuppgifter korrigeras om informationen är felaktig. Inom ramen för det angivna syftet har du även rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter.

Rätt till tillgång

Tänk på att du när som helst har rätt att begära ut information vi har lagrat om dig. Du har rätt att veta vad vi lagrar, i vilket syfte och hur länge vi sparar dessa uppgifter.

Rätt att göra invändningar mot viss typ av behandling

Du har alltid rätt att undvika direktmarknadsföring och att invända mot all behandling av personuppgifter som grundar sig på en intresseavvägning.

Berättigat intresse

I de fall vi använder en intresseavvägning som rättslig grund för ett syfte har du möjlighet att invända mot behandlingen. För att fortsätta behandla dina personuppgifter efter en sådan invändning måste vi visa på ett tvingande berättigat skäl för den aktuella behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter eller friheter. Annars får vi endast behandla uppgifterna för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Betalning
Vi hanterar för närvarande alla fakturaköp själva. Men om två veckor börjar vi använda Klarna som betalningspartner, och de erbjuder våra kunder flera alternativ för att genomföra betalningar. Oavsett hur du väljer att betala då, tar Klarna hand om och skyddar din information. Detta görs för att kunna fullfölja ett köpeavtal. Här kan du även välja att bli ”ihågkommen automatiskt” eller ”blockerad”, vilket innebär att dina betalningsuppgifter inte sparas eller fylls i automatiskt vid varje köp. I kassan hittar du våra – samt Klarnas – villkor, så att köpet kan genomföras på ett säkert sätt.

Nyhetsbrev
Vi kommunicerar gärna med våra kunder via e-post. Genom att godkänna att dina personuppgifter används för detta ändamål kommer du att få nyheter, VIP-rabatter och modenyheter. Om du vill avregistrera dig från detta nyhetsbrev har du möjlighet att göra det varje gång du tar emot ett nyhetsbrev genom att klicka på alternativet ”avregistrera” längst ner i varje e-postmeddelande. Du kan också kontakta info@marvillewomen.com eller ringa oss på +46(0)723065155 så hjälper vi dig.

Mobilservice
När du samtycker till att vi sparar ditt mobilnummer för informations- och marknadsföringssyften har du möjlighet att avregistrera dig i varje utskick. Du kan även kontakta oss på info@marvillewomen.com eller +46(0)723065155 så hjälper vi dig.

Sociala nätverk
Om du följer eller interagerar med oss på någon av våra sidor på sociala medier från tredje part, såsom Instagram, Facebook eller Pinterest, kommer den information du tillhandahåller även att omfattas av deras personuppgiftshantering och sekretess.

Marville Road och våra partners behöver samla in information om din användning av våra onlinetjänster med hjälp av cookies. Vi skickar dessa små textfiler till din enhet så att vi kan komma ihåg dig nästa gång du besöker oss. Cookies skapar en bild av dina intressen och behov samt hur du använder vår webbplats. Dessa textfiler låter oss också veta att vi skickar annan relevant information i marknadsföring, såsom kampanjer och internetbaserad annonsering. Vi delar även sådana cookies som du har godkänt användningen av med våra partners i syfte att utveckla våra onlinetjänster och förbättra vår förmåga att skapa riktade annonser.

Information vi kan samla in kan vara: namn, hemadress, e-postadress, telefonnummer, betalkortsuppgifter, IP-adress, köphistorik, sökningar, webbläsare som används när du besöker oss, hur länge du stannar på sidan, platsbaserade data (GPS-data), språk, tidigare köp och i vissa fall kan vi även kontakta dig i fasen efter att köpet har slutförts.

För ökad transparens och för instruktioner om hur du inaktiverar dessa cookies, se nedan för en lista över partners och länkar för att inaktivera delning av cookies. Tänk på att cookies underlättar dina besök och skapar mer relevant innehåll när du besöker oss. Tveka inte att kontakta oss om du vill veta mer eller har några frågor om detta.

E-post: info@marvillewomen.com

Kan du kontrollera användningen av cookies själv?
Ja. Din webbläsare eller surfutrustning gör att du kan ändra inställningarna för användningen och i vilken utsträckning cookies får användas. Gå till inställningarna i din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om att justera inställningarna för cookies. Exempel på saker du kan justera är att blockera alla cookies, acceptera förstapartscookies eller radera cookies när du stänger din webbläsare. Tänk på att vissa av våra tjänster kanske inte fungerar om du blockerar eller raderar cookies. Mer information om cookie-inställningar i din webbläsare finns på cookies.insites.com/disable-cookies/

Du kan också läsa mer om cookies och intressebaserad annonsering på www.youronlinechoices.com